◆為每位用戶設立專門的客戶檔案。 ◆全面分析客戶的水質,認真了解客戶的使用需 求。 ◆為客戶設計優化合理的工藝方案。 提供全面的水處理技術咨詢服務,讓客戶全面 了解水處理過程及各種處理工藝的優缺點,使 客戶也能成為“專家”。 ◆執行完善的質量管理體系和過程控制,在工藝 設計、材料選用、設備制作、工程安裝、調試 培訓等方面,均做到嚴格把關,以質為本。 ◆免費對設備操作人員和維修人員進行技術培 訓,提供詳細全面的操作手冊和舉辦技術交流 研討會。 ◆系統交驗后,留駐1名服務工程師,進行現場 跟班運行服務。 ◆設備投運2-6個月,每60天派服務工程師赴現場 查詢運行情況。 ◆設備投運6個月后,每30天電話回訪用戶,每6 個月派服務工程師赴現場回訪用戶。 ◆對于由我公司提供藥劑和耗材的用戶,我公承 諾每3個月免費測試原水水質與成品水質,及 時調整各加藥裝置的加藥設置。 ◆免費指導進行反滲透、納濾、超濾膜的第一次 化學清洗。正常情況下,對系統提供12個月的 免費保修服務,質保期滿后僅收取材料工本 費。 ◆我公司設有24小時服務電話,隨時有人負責接 待用戶的咨詢,保證用戶遇到問題能夠得到及 解決。 |
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◆我公司對所提供的設備實行終身服務,并承諾在接到服 務通知后:4小時內技術響應,客戶如需要服務人員赴 現場決解問題,我公司承諾技術人員會在盡可能的時間 內到達況下到達現場。 ◆提供設備升級、擴容服務,以滿足用戶不同時期的需求。 ◆公司備有充足的耗材、備品備件及化學藥劑庫存,并常 年以優惠價格滿足用戶的需求。 |
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